Stornierungen

Bei Stornierung bis 24 Stunden vor dem Einchecken im Hotel (16.00 Uhr) fallen für Individualreisende keine Stornogebühren an. Haben Sie Ihr Zimmer online gebucht, können Sie es im Internet bzw. telefonisch bei unserem Kundendienst stornieren, bei Telefonbuchungen ausschließlich bei unserem Kundendienst. Er ist auch für Rückerstattungen zuständig (Tel. +358 15 2215 420). 

Bei Nichterscheinen (No Show) wird die gebuchte Leistung voll verrechnet.