Аннулирование бронирования

Частные лица имеют право аннулировать бронирование не позднее, чем за 24 часа до начала времени размещения, которое начинается в 16.00 в день прибытия. Бронирование, оформленное через интернет, клиент может аннулировать самостоятельно по интернету или позвонив в отдел обслуживания.

Об аннулировании бронирования следует сообщить также в отдел обслуживания по тел. 8-10-358-15 2215 420 для возврата оплаты стоимости проживания в номере. В случае неявки клиента без предварительного сообщения об аннулировании, он не имеет права на возврат оплаты стоимости проживания.